Kullanım koşulları

Kapsam ve kabul

usta.lol’a erişerek veya usta kaydı oluşturarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Koşullar; ziyaretçiler, kayıtlı kullanıcılar ve sıralamada yer alan usta hesapları için geçerlidir. Platform, hizmeti önceden bildirimle güncelleyebilir; önemli değişiklikler sitede yayımlanır.

Hizmetin niteliği

usta.lol, ustaları il ve kategori sıralamasında listeleyen bir görünürlük platformudur. Platform, ustaların verdiği hizmetin kalitesini garanti etmez; müşteri ile usta arasındaki iş ilişkisi taraflar arasındadır. Sıra satın alma, ilgili il–kategori konumunda belirli süre görünürlük sağlar; iş garantisi veya müşteri taahhüdü değildir.

Kayıt ve içerik sorumluluğu

Kayıt sahibi; unvan, açıklama, vergi/iletişim bilgileri ve görsellerin doğruluğundan sorumludur. Yanlış, eksik veya hukuka aykırı bilgi nedeniyle doğabilecek talepler kaydı oluşturan kullanıcıya aittir. Platform, ihlal şüphesinde içeriği kaldırma, düzeltme isteme veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar.

Ödeme, geliştirme ve işletim

Sıra ücretleri, ödeme durumu ve tahsis işlemleri platform kayıtlarına göre yürütülür. Onaylanan ödemeler sıra tahsisi için esas alınır. Sistemin yazılım geliştirmesi, teknik işletimi ve ödeme takibi Aweb Yazılım A.Ş. tarafından yapılır. İade ve iptal koşulları, ilgili ödeme kanalı ve platform politikasına tabidir.

Ödemelerin kullanımı

Platform, onaylı satışlardan oluşan hasılatın %50’sini dijital pazarlamaya ayırır; buradan gelen müşteri talepleri rastgele ustalara iletilir. Kalan %50 sistem geliştirme ile Google SEO / organik müşteri kazanımına harcanır. Pazarlama içinde Google Ads %20, Meta Ads %20 ve diğer dijital kanallar %10 olarak planlanır. Bu model, ödeme yapan ustalar için ortak bir katma değer yaratır. Güncel dağılım tutarları Canlı istatistikler sayfasında yayımlanır.